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Unsere Serviceleistungen von A bis Z:
 

Abholung

Sie haben die Wahl zwischen Download (eBook), Abholung und Versand.

Mehr Informationen zu Download/Versand/Abholung

 

Auswahl

In unseren 12 Filialen haben wir immer eine große Auswahl an Büchern für Sie vorrätig.

Hier finden Sie unsere Buchhandlungen

 

Bargeldloses Bezahlen

Sie können in unseren Buchhandlungen jeden Betrag mit Ihrer EC- oder Kreditkarte bezahlen. Online können Sie mit Kreditkarte, Postcard oder Rechnung bezahlen (eBooks nicht  mit Rechnung). Wenn Sie eine Monatsrechnung wünschen, rufen Sie uns an: 032 625 33 33.

Hier mehr zu unserem Kreditkarten-Abwickler Datatrans

 

Beratung Online

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, senden Sie uns eine email:6C75657468794062756368686175732E6368206C75657468794062756368686175732E6368

 

Bestell-Hotline

Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8 - 18.00 Uhr, Samstag von 8 - 17 Uhr: Tel. 032 625 33 33

 

Bestell-Service

Wir können über Nacht Titel aus einem Bestand von ca. 1 Million Bücher bestellen. Weltweit sind über drei Millionen Bücher lieferbar, die von uns innerhalb von zwei bis vier Wochen besorgt werden können. Mailen Sie uns, wenn wenn Sie etwas nicht finden: 6C75657468794062756368686175732E63686C75657468794062756368686175732E6368

 

Buchhauszeitung

Die Buchhauszeitung erscheint zweimal jährlich, im Frühling und im Herbst.

Hier zur Buchhauszeitung

 

Firmen- und Bibliotheksservice

Für Firmen und Bibliotheken bieten wir einen professionellen Beschaffungsservice.

Mehr Infos für Firmenkunden und Bibliotheken.

 

Geschenkservice

Gerne versenden wir Bücher in Ihrem Namen als Geschenk verpackt (ohne zusätzliche Kosten). Sie können dies im Verlauf des Bestellvorgangs angeben.

 

Gutscheine

Bestellen Sie ihre Gutscheine telefonisch: 032 625 33 33.

 

Kulanz

Wir lösen ihre Reklamation schnell und unbürokratisch. Rufen Sie uns an: 032 625 33 33

 

Kunden-Karten

Nutzen Sie die Vorteile unserer Kundenkarten.

Kunden-Karte

 

Kundenkonto

Als registrierter Internetkunde können Sie sich eine persönliche Merkliste anlegen. Sie können verschiedene Liefer- und Rechnungsadressen selbst anlegen und verwalten. Außerdem sind nach dem Einloggen alle Formulare automatisch mit Ihren persönlichen Adress- und Kundendaten ausgefüllt.

Erstellen Sie jetzt ein Kundenkonto

 

Newsletter

Unser Newsletter informiert Sie regelmaässig über Neuerscheinungen, Veranstaltungen und Aktionen.

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Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten unserer Buchhandlungen variieren. Sie finden die Öffnungszeiten Ihrer Lüthy Balmer Stocker-Filiale unter Buchhandlungen. Telefonische Auskünfte erhalten Sie von unseren Service-Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von Montag bis Freitag, 8 bis 18.30 Uhr, und Samstag 8 bis 17 Uhr kostenlos unter 032 625 33 33. Auf www.buchhaus.ch und www.reader.ch sind wir rund um die Uhr für Sie da, sieben Tage die Woche.

 

Porto

Innerhalb der Schweiz versenden wir Bücher per B-Post portofrei, unabhängig von der Höhe des Bestellwertes. Der Velokurier-Service kostet CHF 8.-- pro Bestellung.

Mehr zu Abholung/Versand

 

Reservierung
Gerne legen wir für Sie auf Wunsch ein Buch in einer unserer Buchhandlungen zurück. Rufen Sie in die entsprechende Filiale an. Die Adressen unserer Buchhandlungen finden Sie hier.
 
Umtausch
Bei uns gekaufte Artikel können Sie, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden, umtauschen. Defekt gelieferte Ware oder fehlerhaft produzierte Titel werden selbstverständlich zurückgenommen und durch ein tadelloses Exemplar ersetzt.
 
Velokurier
In Zürich steht Ihnen unser Velokurier zur Verfügung. Ab Lager Sihlcity liefern wir Ihnen innert 3 Stunden an Ihren Arbeitsplatz oder nach Hause. Die lieferbaren Bücher erkennen Sie am grünen Warenkorb.
Mehr über den Velokurier-Service hier
 
Veranstaltungen/Aktionen
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